L’ABM est une stratégie de marketing B2B qui permet aux entreprises de cibler des comptes clés spécifiques avec différents contenus et messages personnalisés. Si vous vous demandez pourquoi les entreprises choisissent d’utiliser ABM, voici quelques raisons importantes.
Avoir plus de visibilité sur des marchés hautement concurrentiels
La plupart des secteurs sont très concurrentiels et les entreprises peuvent avoir du mal à se faire remarquer parmi leur concurrence. L’ABM (Account Based Marketing) offre le moyen idéal pour les entreprises de mettre en évidence leurs produits ou services sans grandir le bruit de fond de la concurrence. En effet, en ciblant des comptes spécifiques, ils ne se heurtent pas à la concurrence mais peuvent plutôt démontrer certaines des caractéristiques qui font passer leur produit ou service devant ceux des autres.
Un meilleur retour sur investissement
Une fois qu’une entreprise a identifié les prospects les plus performants et les plus susceptibles d’effectuer un achat, elle peut concentrer ses efforts et ses dépenses sur eux. Grâce à une approche ABM, l’entreprise peut surveiller le retour sur investissement associé à chaque compte. Plus précisément, elle peut vérifier comment chaque prospect réagit aux campagnes lancées à son intention et évaluer le niveau de conversion et de revenu généré par rapport au coût total.
Un engagement client accru
Grâce à l’ABM, les entreprises peuvent engager leurs clients et leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision d’achat. Elles peuvent également suivre leurs interactions et leur montrer qu’elles sont conscientes de leurs intérêts et de leurs préférences et qu’elles sont prêtes à offrir des offres sur mesure qui leur correspondent.
Gestion des données simplifiée
Lorsque vous exécutez une campagne ABM, vous pouvez obtenir des données détaillées sur chaque compte que vous traitez. Ces données peuvent inclure des informations sur le comportement des acheteurs, les intérêts, les préférences, etc. Cela signifie que vous pouvez facilement analyser ces données et adapter votre stratégie en fonction des résultats obtenus.
Personnalisation des messages
Lorsque vous travaillez avec un compte spécifique, vous pouvez apprendre beaucoup sur ses intérêts et ses préférences. Vous pouvez alors créer des contenus et des messages personnalisés qui répondent directement aux intérêts et aux besoins de ce compte. Les messages personnalisés augmentent les chances de conversion et améliorent l’engagement des clients.
Amélioration des relations avec la clientèle
L’ABM permet aux entreprises de construire des relations plus fortes avec leurs clients. Les entreprises peuvent communiquer leurs valeurs et leurs objectifs afin de promouvoir une image positive et de montrer aux clients qu’elles sont prêtes à répondre à leurs attentes.
L’ABM offre aux entreprises la possibilité de tirer parti des données et des outils mis à leur disposition pour atteindre des comptes spécifiques et assurer leur croissance. Les entreprises peuvent non seulement obtenir plus de visibilité sur les marchés hautement concurrentiels, mais elles peuvent également obtenir un meilleur retour sur investissement, engager leurs clients et améliorer leurs relations.
