Optimiser votre présence sur le marché digital et accroître votre visibilité peuvent être réalisés simplement en exploitant l’opportunité des magasins qui acceptent les paiements en ligne. Un aspect critique pour développer une activité de commerce électronique florissante. Toutefois, l’acceptation des paiements n’est qu’un élément de l’équation. La clé est de comprendre comment automatiser les paiements dans votre magasin physique pour maximiser l’efficacité de ce canal. Vous vous demandez par où commencer? Pas de panique, c’est moins complexe qu’il n’y parait. Voici un petit guide de bonnes pratiques à suivre pour automatiser les paiements dans votre magasin physique.
| 💳 Paiements en magasin | 🔗 Mettre en place un système | 👥 Maximiser l’efficacité |
|---|---|---|
| Automatisation des paiements | Système de paiement automatisé | Accroissement de la visibilité |
Mettre en place un système de paiement automatisé
Pour mettre en œuvre l’automatisation des paiements dans votre boutique, il est essentiel d’installer un système de paiement automatisé. Ce processus est assez simple. Vous avez le choix entre la mise en place d’une caisse enregistreuse équipée d’un terminal pour scanner les cartes de crédit ou l’utilisation d’un système de point de vente (POS) qui permet de payer à l’aide de portefeuilles électroniques comme Apple Pay et Android Pay. Si vous utilisez déjà Shopify, l’implémentation d’un système de paiement automatisé sera aussi simple que l’activation du Shopify Payments.
Opter pour une borne interactive de paiement
L’installation d’une borne interactive de paiement peut grandement faciliter la gestion des paiements dans un magasin physique. Cette option marie efficacité et sécurité. La borne interactive de paiement propose de multiples avantages comme :
- Diminution du temps réservé par le personnel pour encaisser les paiements ;
- Intégration d’une carte de fidélité pour simplifier les transactions;
- Réduction des files d’attente dans votre boutique.
La borne interactive de paiement se révèle être un allié de taille pour tous commerçants ayant un point de vente physique. Il existe également d’autres alternatives pour faciliter les paiements dans votre boutique.
Mettre en place une application mobile
Pour commencer à automatiser vos paiements en magasin, installez une application mobile. Simples à utiliser pour les clients et omniprésentes, les applications mobiles sont une option solide. En créant votre propre application, vous pouvez vous assurer qu’elle répond parfaitement à tous vos besoins commerciaux.
Une application mobile offre une multitude d’avantages, tels que la possibilité de générer des revenus à partir de divers points de vente. Par exemple, si vous êtes un marchand de glaces, vous pouvez offrir des services de livraison en plus des paiements dans votre boutique.
De plus, cela permet de minimiser l’infrastructure et les frais généraux comparativement aux plateformes de commerce électronique traditionnels.
Opérer via une application plutôt qu’un site web signifie moins de matériel et de logiciels. Cela facilite également la maintenance et les mises à jour lorsque des modifications sont nécessaires, car tout est intégré à l’application elle-même.
Il peut également être judicieux d’incorporer un programme de fidélisation des clients sur votre application mobile. Construire une relation avec vos consommateurs avant même qu’ils n’entrent dans le magasin peut améliorer les taux de conversion lors d’une première visite ou lors du retour d’un client ayant déjà téléchargé et utilisé votre application mobile.
Utiliser des terminaux de paiement NFC
Si vous souhaitez faciliter les paiements en magasin, l’utilisation de terminaux équipés de la technologie NFC est une bonne option. Ces terminaux peuvent être placés à côté de votre caisse et permettront aux clients d’effectuer les paiements rapidement simplement en présentant leur carte devant le terminal.
Cette solution est idéale si vous avez besoin de gérer de petites transactions. Vous économiserez du temps en évitant de devoir insérer les informations de carte de crédit manuellement dans le terminal. Cependant, il est essentiel de disposer d’une connectivité suffisante pour traiter ces types de paiements. Assurez-vous donc de répondre aux exigences techniques avant d’investir dans ce type de terminal.
Conclusion
En magasin, le processus de paiement peut parfois être une expérience ardue et frustrante. Pour minimiser les longues files d’attente, le transport de liquidités ou la recherche d’une caisse libre, de nombreux entrepreneurs se tournent vers une solution de paiement automatisé.
Cependant, choisir le système le plus adapté à vos besoins peut être un défi. Quel système vous convient le mieux? Pour vous aider dans cette démarche, nous avons créé ce guide des paiements automatisés pour débutants.
