L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le référencement payant (SEA) sont les composantes cruciales du marketing des moteurs de recherche (SEM). Comme toute stratégie de marketing, ces deux approches comportent des avantages et des inconvénients spécifiques. Dans ce guide, nous allons explorer les avantages du SEO pour une boutique en ligne en comparaison avec le référencement payant. Alors, quel est le choix optimal – le SEO ou le SEA ?
| 🚀 SEO | 💰 SEA |
|---|---|
| Le trafic est régulier et durable | Le trafic est interrompu une fois la campagne payante terminée |
| Coût inférieur sur le long terme | Coût par clic peut varier |
| Booste l’image de marque | Source de visites à court terme |
| Améliore l’expérience utilisateur | N’améliore pas directement l’expérience utilisateur |
Un trafic régulier et durable
L’un des avantages indéniables du SEO par rapport au SEA est la constance et la durabilité du trafic généré. Lorsque l’on met en place des actions d’optimisation SEO sur une plateforme de e-commerce et que la boutique obtient un bon positionnement sur Google ou Yahoo, son trafic organique augmente naturellement. Et le fait qu’elle est présente de manière « durable » sur la première page offre une certaine garantie en termes de nombre de visites sur le long terme.
En d’autres termes, tant que les efforts d’optimisation nécessaires pour maintenir un site e-commerce en bonne position sur Google sont mis en œuvre, la boutique continuera à générer des visites et, par conséquent, des conversions.
Ce scenario diffère avec le SEA. Une fois qu’une campagne de référencement payant se termine, le trafic généré par ce canal disparaît automatiquement et les métriques de la boutique reviennent généralement à leur niveau initial.
Si vous optez pour le SEO, ce scénario ne se produira que si vous subissez une pénalité ou si le volume des requêtes sur Google baisse considérablement. Dans le contexte actuel où le commerce électronique prend de l’ampleur dans une grande majorité de secteurs, cette dernière possibilité est peu envisageable.
Cependant, le premier scénario peut être évité si les directives de Google sont respectées lors de l’élaboration de la stratégie de référencement naturel.
De la visibilité à moindre coût
Le coût est un autre avantage significatif du SEO par rapport au SEA. En réalité, le référencement naturel repose sur une série de techniques gratuites permettant d’améliorer la visibilité d’un site web (dans notre cas, une boutique en ligne) dans les résultats de recherche. Cela signifie que si vous optez pour le référencement naturel, vous n’avez pas à payer Google ou d’autres moteurs de recherche pour le positionnement obtenu par votre boutique dans les SERP. Ce n’est pas le cas pour le SEA.
Les campagnes Google AdWords sont facturées au coût par clic (CPC) et l’étendue de la diffusion des annonces dépend du budget alloué à chaque campagne. Les enchères peuvent atteindre plusieurs dizaines d’euros pour les mots-clés les plus concurrentiels.
Cependant, cela ne signifie pas que vous n’aurez aucune dépense à envisager si vous optez pour le SEO. Il est nécessaire de prévoir un budget pour :
- Le netlinking (obtention de backlinks vers les fiches produits et chaque page catégorie) ;
- La rédaction de contenu (fiche produit, articles de blog, textes des pages catégories) ;
- Les audits SEO (analyse technique et sémantique des pages produits par un consultant SEO) ;
- Les outils de suivi qui compléteront Google Analytics (pour surveiller les performances de chaque page produit).
Comme nous le voyons, la plupart de ces dépenses sont réparties sur le long terme. En fin de compte, elles sont nettement inférieures à ce qu’une campagne SEA vous coûtera sur une longue période.
Une image de marque forte
Être positionné en tête des résultats organiques de Google procure un avantage que le SEA ne peut offrir : le prestige. Lorsqu’un internaute recherche un produit et trouve votre site web en tête de la SERP, il accorde de facto une certaine crédibilité à votre marque. Il considère systématiquement votre boutique comme une référence dans le secteur.
Le ressenti avec le SEA peut être différent car le consommateur voit une annonce publicitaire. Même s’il sait qu’il trouvera certainement ce qu’il recherche auprès de l’annonceur, il doit d’abord visiter sa boutique pour se faire une première impression de la confiance qu’elle inspire.
De plus, si votre boutique en ligne dispose d’un blog, le SEO vous permet d’apparaître en position zéro pour certaines requêtes d’information grâce aux rich snippets, renforçant ainsi votre image de marque en ligne. Le SEA ne propose pas cette opportunité.
Une meilleure expérience utilisateur
Pour optimiser le SEO d’une boutique en ligne, plusieurs actions doivent être mises en œuvre. Il s’agit notamment d’optimiser les aspects techniques (amélioration de la vitesse de chargement, sécurisation des pages produits, balisage…), de créer un contenu de qualité, de manipuler les liens internes et externes, et d’effectuer une veille active du SEO. De plus, la balise title et la balise meta description de chaque page doivent également être optimisées.
Tous ces éléments contribuent, directement ou indirectement, à améliorer l’expérience utilisateur de la boutique, ce qui influence positivement le taux de conversion.
Le SEA ne propose pas spontanément cet avantage, car il suffit de lancer une campagne publicitaire pour apparaître sur la première page de Google, indépendamment de toute optimisation technique ou sémantique.
SEO vs SEA : le référencement payant a aussi ses avantages
Le duel SEO vs SEA n’est pas totalement dominé par le référencement naturel. En effet, le SEA offre également plusieurs avantages non négligeables, tels que :
- Générer rapidement du trafic et des ventes ;
- Cibler précisément une catégorie de consommateurs ;
- Effectuer des tests pour identifier rapidement l’approche marketing la plus efficace ;
- Identifier les mots-clés les plus rentables grâce à Google Keyword Planner…
Enfin, le SEA permet à chaque annonceur de gérer son budget avec flexibilité. Par exemple, vous pouvez définir le montant maximal que vous êtes prêt à dépenser par jour ou par mois. Vous avez également la possibilité d’interrompre vos campagnes et de les reprendre à tout moment.
Au final, devez-vous choisir le SEO ou le SEA ?
En conclusion, gardez à l’esprit que le SEO offre de nombreux avantages pratiques et représente à long terme la stratégie la plus rentable. Cependant, le SEA joue aussi un rôle crucial, car il est très difficile de se développer en tant que e-commerçant sans faire de publicité en ligne.
